Правила за извършване на доставка

ПРАВИЛА ЗА ДОСТАВКА

Последна актуализация: 29 август 2026 г.

1. Общи положения

Магазинът се управлява от:

Име: Diyan Todorov
Правна форма: FREELANCER
ЕИК: 9601235348
Държава на регистрация: България
Адрес: гр. Мартен 7058, ул. Черно море 4

Нашият магазин предлага дигитални продукти, които се предоставят по електронен път. Не извършваме физическа доставка на стоки, освен ако изрично не е посочено друго за конкретен продукт.

2. Начин на доставка

След успешно извършване и потвърждение на плащането закупеният дигитален продукт може да бъде предоставен чрез:

  • линк за изтегляне;

  • имейл;

  • клиентски профил;

  • или друг електронен метод, посочен на страницата на конкретния продукт.

Клиентът трябва да предостави валиден имейл адрес при извършване на поръчката.

3. Срок за доставка

Дигиталните продукти обикновено се предоставят автоматично след потвърждение на плащането.

В някои случаи обработката и предоставянето на продукта може да отнеме повече време поради технически причини или необходимост от допълнителна обработка на поръчката.

Ако продуктът не бъде получен в разумен срок след успешно плащане, моля свържете се с нас на:

Имейл: didothewhite@gmail.com
Телефон: +359877751279

4. Проблеми с получаването на продукта

Ако не сте получили имейл с достъп до закупения продукт, моля:

  1. проверете папките „Спам“, „Нежелана поща“ и „Промоции“;

  2. уверете се, че сте посочили правилен имейл адрес;

  3. ако все още не можете да получите продукта, свържете се с нас.

При необходимост можем да изпратим повторно линка за достъп или да предоставим друг начин за получаване на закупения продукт.

5. Технически проблеми

Ако линкът за изтегляне не работи, файлът е повреден или не можете да получите достъп до закупеното съдържание, моля свържете се с нас възможно най-скоро.

Ще направим разумни усилия да отстраним проблема и да възстановим достъпа Ви до закупения продукт.

6. Разходи за доставка

Тъй като продуктите се доставят изцяло по електронен път, не се начисляват разходи за физическа доставка.

Всички приложими цени и такси се посочват преди приключване на поръчката.

7. Отговорност на клиента

Клиентът носи отговорност за предоставянето на точен и работещ имейл адрес, както и за наличието на необходимите технически средства за получаване и използване на дигиталния продукт.

Ако клиентът предостави неправилен имейл адрес или не може да получи съобщението поради настройки на собствената си електронна поща, моля да се свърже с нас, за да съдействаме.

8. Географски обхват

Дигиталните продукти могат да бъдат закупувани от клиенти от България и други държави, доколкото конкретният продукт и приложимото законодателство позволяват това.

Тъй като доставката е електронна, няма ограничения, свързани с физическо местоположение или куриерска доставка.

9. Контакти

При въпроси относно доставката или достъпа до закупен дигитален продукт:

Diyan Todorov
Адрес: гр. Мартен 7058, ул. Черно море 4, България
Имейл: didothewhite@gmail.com
Телефон: +359877751279